Este sitio web es publicado por TCHAO TCHAO, con domicilio social en 25 rue LENEPVEU - Weforge - 49100 ANGERS y cuyo número SIRET es 91401687800011.

En lo sucesivo, "Tchao Tchao".

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo, "CGU") regulan el uso del sitio web accesible en la siguiente dirección http://www.tchao-tchao.fr (en adelante, "el Sitio") y/o cualquier otra dirección que Tchao Tchao decida sustituir, así como todas las condiciones de acceso y uso del espacio personal y de la extranet del Sitio.  

Cualquier uso del Sitio y cualquier acceso al área personal por parte de cualquier usuario con acceso personal implica la aceptación plena y sin reservas de estas CGU por parte de cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio (en adelante, el "Usuario").

Dado que los Usuarios son personas físicas, sólo los mayores de edad pueden acceder al Sitio. Los usuarios pueden ser tanto profesionales como particulares.

Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de utilización del Sitio por los Usuarios. Tchao Tchao se reserva el derecho a modificar las presentes CGC en cualquier momento.

1. Asunto

El propósito de estas CGU es definir la relación entre TCHAO TCHAO y cualquier Usuario y especificar los términos de uso del Sitio por cualquier Usuario.

Este Sitio incluye un portal de Internet accesible al público en general.

Se precisa que este sitio es un sitio comercial que permite al Usuario concluir un contrato de alquiler en línea.

Por consiguiente, las normas relativas a los contratos de comercio electrónico se aplican a estas CGU.

2. Presentación de las diferentes funciones del sitio

El Sitio ofrece las siguientes funciones:

  • Presentación de las funciones de los kits de trazado TCHAO TCHAO y su equipamiento
  • Una herramienta de reserva en línea basada en la disponibilidad de kits 
  • Material promocional para el kit 
  • El proceso de recogida y depósito del kit
  • Coches compatibles con los kits
  • Cómo se monta el kit
  • Valores de la empresa
  • Un área de intercambio con TCHAO TCHAO basado en un formulario

 

3. 3. Reserva del lugar

El Sitio le permite realizar simulaciones de localización para comprobar la disponibilidad de un kit así como el precio de su localización según los criterios introducidos por el Usuario y, si lo desea, reservar un Producto.

Para ello, los usuarios sólo tienen que introducir las fechas de su lugar preferido para obtener información sobre la disponibilidad y los precios de los kits.

El Usuario puede realizar un pedido pagando el importe del alquiler en línea mediante tarjeta de crédito. El usuario también recibe un mensaje de confirmación que contiene un enlace que permite concertar citas para la recogida y entrega del kit.

4. Contacto TCHAO TCHAO

Al rellenar el formulario de contacto, el usuario podrá ser contactado por TCHAO TCHAO

Para ello, el Usuario deberá cumplimentar la siguiente información:

  • nombre completo
  • su correo electrónico
  • su número de teléfono
  • El tema de su pregunta
5. Compromiso del usuario

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio de ninguna manera que no cumpla con las leyes y reglamentos vigentes.

Los usuarios pueden compartir su experiencia con otros usuarios en las páginas de productos. En este contexto, el Usuario se compromete a no menospreciar los Servicios de TCHAO TCHAO.

Los usuarios son responsables en cualquier circunstancia de las contribuciones que creen y publiquen al utilizar el Sitio. En este sentido, el Usuario se compromete a no publicar contribuciones de carácter ilícito, en particular de carácter político, racista, xenófobo, discriminatorio, de odio, malintencionado, grosero, insultante, obsceno, pornográfico, violento, que atenten contra la intimidad de las personas, la confidencialidad y, en todo caso, las leyes y reglamentos vigentes.

El usuario es responsable de todos los derechos que ostente sobre las contribuciones. Al publicarlas en el Sitio, el Usuario concede a TCHAO TCHAO el derecho no exclusivo, sin contraprestación económica y para todo el mundo, de reproducir y representar sus contribuciones en el Sitio. Un moderador puede eliminar cualquier contribución antes de que se publique.

TCHAO TCHAO le recuerda que el Usuario podrá ser considerado responsable de cualquier violación de la integridad o del buen funcionamiento del Sitio Web.

Asimismo, el Usuario garantiza que toda la información facilitada en el momento de su registro es correcta y se compromete a actualizarla periódicamente.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de las contraseñas e identificadores asociados a la apertura de una cuenta. En consecuencia, el usuario sigue siendo el único responsable ante TCHAO TCHAO de los actos realizados desde su cuenta.

6. Compromiso de disponibilidad del emplazamiento

TCHAO TCHAO sólo puede ser considerado responsable de la puesta a disposición del sitio en la WEB, y no puede ser considerado responsable de la calidad del servicio de los proveedores de acceso, de los proveedores de infraestructuras de comunicación y de todos los medios que permitan al Usuario, directa o indirectamente, acceder al sitio TCHAO TCHAO.

Los usuarios son responsables de su conexión a Internet y TCHAO TCHAO no podrá ser considerada responsable de ningún daño directo o indirecto resultante de la imposibilidad de acceder al Sitio Web.

TCHAO TCHAO se reserva el derecho a interrumpir el acceso al sitio por motivos de mantenimiento o actualización y, a tal efecto, informará al Usuario redirigiéndole a una página de información.

TCHAO TCHAO no se responsabiliza del fallo o la interrupción de los servicios de terceros ofrecidos por el sitio web de TCHAO TCHAO y prestados por aplicaciones de terceros de las que TCHAO TCHAO no es responsable, como el fallo de los enlaces a sitios web asociados.

En caso de indisponibilidad del servicio o de las funciones por falta de respuesta de las aplicaciones de terceros (copias de seguridad-mantenimiento, etc.), el Sitio almacenará las solicitudes y las transmitirá en cuanto se restablezcan los servicios de terceros. En este caso, el Usuario puede estar sujeto a un periodo de espera. 

7. Derechos de propiedad intelectual

El Sitio Web es propiedad exclusiva de TCHAO TCHAO.

TCHAO TCHAO es titular de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Sitio y, en particular, de todos los elementos gráficos, sonoros, textuales y de software, incluida la tecnología subyacente, o elementos de cualquier otra naturaleza que componen el Sitio.

TCHAO TCHAO también es titular de marcas registradas en el INPI y de nombres de dominio debidamente registrados.

De este modo, el Usuario se compromete a no vulnerar los derechos de propiedad intelectual de TCHAO TCHAO y, en este sentido, se compromete a no reproducir, representar o distribuir, ni siquiera parcialmente, ningún elemento protegido por derechos de propiedad intelectual, salvo que haya obtenido previamente autorización expresa para ello.

El Usuario también se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual de los socios de TCHAO TCHAO, y en particular sus marcas comerciales que están representadas en el Sitio Web.

Del mismo modo, queda estrictamente prohibido cualquier proceso pertinente, en particular el framing o deep-linking, salvo autorización expresa y por escrito de TCHAO TCHAO.

8. Datos personales

Se informa al usuario de que sus datos personales son objeto de tratamiento automatizado por parte de TCHAO TCHAO.

La finalidad de este tratamiento es gestionar la relación comercial, incluyendo el envío de ofertas comerciales al Usuario.

TCHAO TCHAO se compromete, en lo que respecta a la recogida y/o tratamiento y comunicación de datos de carácter personal, a respetar la normativa legal aplicable al tratamiento de dichos datos y, en particular, a respetar las disposiciones de la Ley nº 2004-801, de 6 de agosto de 2004, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y por la que se modifica la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades.

De acuerdo con esta última, los Usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos y corregirlos, o incluso a que se supriman si son inadecuados, incompletos, ambiguos u obsoletos, así como a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.

Este derecho puede ejercerse poniéndose en contacto con TCHAO TCHAO por correo electrónico, sin olvidar especificar su identificador (dirección de correo electrónico) y adjuntar una copia de su documento de identidad.

9. Responsabilidades

TCHAO TCHAO hace todo lo posible por garantizar la fiabilidad de toda la información publicada en este sitio web, y se reserva el derecho a modificar o corregir el contenido en cualquier momento y sin previo aviso. Esta información no es contractual. TCHAO TCHAO no garantiza en modo alguno la exactitud, precisión o exhaustividad de la información puesta a disposición en este Sitio, y declina toda responsabilidad por cualquier imprecisión, inexactitud u omisión relativa a la información disponible en el Sitio, por cualquier daño que pueda resultar del crédito dado a esta información, de su utilización o de la utilización de un producto al que se refiera.

Por lo que respecta a los servicios prestados por TCHAO TCHAO descritos en el artículo 2, TCHAO TCHAO es el editor de los contenidos difundidos, en el sentido de la Ley de Confianza en la Economía Digital de 21 de junio de 2004 (LCEN). A este respecto, TCHAO TCHAO es responsable del contenido publicado en el Sitio web.

Cuando la ley lo permita, TCHAO TCHAO no podrá ser considerada responsable de cantidades superiores a las presentadas en virtud del contrato de alquiler.

10. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza, materiales o inmateriales, directos o indirectos, sufridos por cualquier tercero, incluido TCHAO TCHAO, como consecuencia de la utilización o la explotación ilícita del Sitio, con independencia de la causa y el lugar en que se produjeron.

11. 11. Derecho aplicable

Las presentes CGU y la consiguiente relación entre TCHAO TCHAO y los Usuarios se rigen y se interpretarán de conformidad con las leyes de Francia.